Balanced Scorecard
Premiowanie wspierające
strategię
strategię
Ocena pracownicza
wspierająca strategię
wspierająca strategię
Performance
management
Balanced Scorecard
Premiowanie wspierające
strategię
strategię
Ocena okresowa
wspierająca strategię
wspierająca strategię
Performance
management
BALANCED SCORECARD
OPERACJONALIZACJA STRATEGII
SZCZEGÓLNIE POTRZEBNA GDY
1
mobilizUJESZ firmę do dużych zmian
transformacja strategiczna organizacji2
STRATEGIA, CHOĆ ŚWIETNA, NIE JEST WDRAŻANA
tylko 10% form skutecznie wprowadza w życie strategię, chcesz być wśród nich?3
CHCESZ UCZYNIĆ STRATEGIĘ PRAKTYCZNĄ
poszukujesz skutecznych narzędzi zarządzania strategią4
MENADŻEROWIE NIE ROZUMIEJĄ STRATEGII
Twoja opowieść o strategii może inspirować5
CHCESZ RACJONALNIE ZARZĄDZAĆ ZASOBAMI NIEMATERIALNYMI
inwestycje w rozwój pracowników oraz nowoczesne systemy IT nie przekładają się na wyższą efektywność procesów6
CHCESZ STRATEGICZNIE ZARZĄDZAĆ PROJEKTAMI
systemowa selekcja kluczowych projektówISTOTA OPERACJONALIZACJI STRATEGII
"Dobrzy liderzy definiują wizję organizacji, komunikują wizję z pasją i nieustająco prowadzą organizację do jej osiągnięcia"
Jack Welch
Właśnie operacjonalizacja strategii pozwala przełożyć wizję, rozumianą jako obraz sukcesu organizacji w przyszłości, na codzienną pracę menadżerów i pracowników. W ramach operacjonalizacji mieści się:
- zdefiniowanie spójnego zestawu celów organizacji
- opomiarowanie zestawu celów,
- zdefiniowanie kluczowych projektów zmian,
- skaskadowanie celów organizacji na poziom kluczowych menadżerów oraz komórek organizacyjnych.
Strategia (w tym wizja) nie ważne jak piękna, aby doprowadziła firmę do oczekiwanych rezultatów, musi zostać przetłumaczona na zestaw długookresowych celów. Celów, które są spójne i obejmują najważniejsze aspekty funkcjonowania przedsiębiorstwa. Niezastąpionym narzędziem definiowania spójnych celów na poziomie firmy (a właściwie SJB) jest mapa strategii. Kolejnym etapem operacjonalizacji jest...
USŁUGI BENTEN
1
MAPOWANIE STRATEGII
spójne i powiązane ze sobą cele strategiczne2
OPOMIAROWANIE STRATEGII
wiesz dokładnie w jakim stopniu realizujesz strategięmierzysz tylko to, co rzeczywiście istotne
3
PORTFOLIO PROJEKTÓW STRATEGICZ NYCH
zarządzasz transformacją strategiczną Twojej organizacji4
KASKADOWANIE CELÓW
zapewniasz zbieżność celów indywidualnych i grupowych ze strategią
5
GOTOWOŚĆ STRATEGICZNA KAPITAŁU LUDZKIEGO
rozwijasz wiedzę i umiejętności pracowników,od których zależy sukces przyszłości
6
PLATFORMA IT DLA STRATEGII
zaawansowany system monitorowaniaoraz wdrażania strategii
POMAGAMY PRZEDSIĘBIORSTWOM OSIĄGNĄĆ
SUKCES STRATEGICZNY!
PREMIOWANIE WSPIERAJĄCE STRATEGIĘ
JEST SZCZEGÓLNIE POTRZEBNE
GDY C H C E S Z
1
ZWIĘKSZYĆ SZANSE NA SUKCES FIRMY
osiągnięcie długoterminowych celów organizacji2
Wdrażać trudne zmiany w firmie
wymagane są nowe zachowania pracowników i menadżerów na wielu poziomach organizacji3
POZYSKAĆ I UTRZYMAĆ NAJLEPSZYCH
menadżerów i pracowników4
DOKONAĆ TRANSFORMACJI
KULTURY ORGANIZACYJNEJ
aby bardziej wspierała strategię5
SPRAWIEDLIWIE
NAGRADZAĆ PRACOWNIKÓW
wyróżniać najlepszych, celebrować wzrost efektywności6
ZAANGAŻOWAĆ PRACOWNIKÓW
W SUKCES ORGANIZACJI
uczynić strategię codzienną pracą każdego menadżera i pracownikaISTOTA PREMIOWANIA
WSPIERAJĄCEGO STRATEGIĘ
Wiemy, że premiowanie za efektywność jest świetnym sposobem na dzielenie się sukcesem biznesowym firmy z pracownikami na wszystkich szczeblach organizacji.
Strategiczne podejście do premiowanie za efektywność wykorzystuje pośrednio motywację wewnętrzną (pracownik chce pomóc firmie wypełniać jej misje, osiągnąć sukces, ponieważ zna jej cele i wie w jaki sposób, może przyczynić się do ich osiągnięcia), a bezpośrednio zewnętrzną motywację finansową (premia za efektywność). Premia za efektywność buduje świadomość strategiczną i sprawia, że duża część pracowników nie tylko chętnie słucha opowieści o celach, ale zaczyna działać.
Premiowanie za efektywność często sprowadzane jest do roli atrakcyjnej marchewki dla menadżerów i pracowników, tymczasem powinno być traktowane jako kluczowy mechanizm zapewniający uczciwość i sprawiedliwość nagradzania w całej organizacji.
Strategiczne podejście do premiowanie za efektywność wykorzystuje pośrednio motywację wewnętrzną (pracownik chce pomóc firmie wypełniać jej misje, osiągnąć sukces, ponieważ zna jej cele i wie w jaki sposób, może przyczynić się do ich osiągnięcia), a bezpośrednio zewnętrzną motywację finansową (premia za efektywność). Premia za efektywność buduje świadomość strategiczną i sprawia, że duża część pracowników nie tylko chętnie słucha opowieści o celach, ale zaczyna działać.
Premiowanie za efektywność często sprowadzane jest do roli atrakcyjnej marchewki dla menadżerów i pracowników, tymczasem powinno być traktowane jako kluczowy mechanizm zapewniający uczciwość i sprawiedliwość nagradzania w całej organizacji.
USŁUGI BENTEN
1
PREMIOWANIE MENADŻERÓW
sukces firmy sukcesem menadżera2
PREMIOWANIE PRACOWNIKÓW OPERACYJNYCH
strategia codziennym zadaniem pracowników operacyjnych3
przegląd systemu premiowania
i opracowanie rekomendacji4
menadżerowie ambasadorami
systemu premiowania
przełożony kształtuje postrzeganie przez pracowników systemu premiowania5
platforma IT dla premiowania
praktyczny system umożliwiający naliczanie premii i zarządzanie oczekiwaniami pracownikówPOMAGAMY PRZEDSIĘBIORSTWOM OSIĄGNĄĆ
SUKCES STRATEGICZNY!
OCENA PRACOWNICZA WSPIERAJĄCA STRATEGIĘ
KIEDY JEST SZCZEGÓLNIE POTRZEBNA
1
NOWA STRATEGIA WYMAGA NOWYCH ZACHOWAŃ
na wielu poziomach organizcji2
CHCESZ ZARZĄDZAĆ KULTURĄ ORGANIZACJI
odpowiednie postawy są kluczem do sukcesu3
SPRAWIEDLIWE TRAKTOWANIE PRACOWNIKÓW
stało się ważnym priorytetem4
ROZMOWY OCENIAJĄCE SĄ KRYTYKOWANE
pracownicy oczekują więcej5
OCENA NEGATYWNIE WPŁYWA NA ZAANGAŻOWANIE
pracownicy są zdemotywowawani6
OCENA NIE WSPIERA STRATEGII
oczekiwania Zarządu nie są spełnioneISTOTA OCENY PRACOWNICZEJ WSPERAJĄCEJ STRATEGIĘ
Ocena pracownicza może wspierać strategię na trzech poziomach: celów strategicznych, zachowań wspierających strategię oraz kompetencji strategicznych.
Po pierwsze, kluczowa część kryteriów powinna obejmować najważniejsze cele strategiczne firmy, jednostki biznesowej i wydziału.
Po drugie, ocena pracownika może kształtować kulturę organizacyjną najbardziej odpowiednią dla obranej przez firmę bądź jednostkę biznesową strategii. Zestaw zachowań dostosowanych do celów strategicznych dostarcza pracownikom bardzo precyzyjnej informacji o oczekiwaniach pracodawcy. Daje on również możliwość prowadzenia rekrutacji, w wyniku których pozyskani zostaną nie tylko najlepsi pracownicy na rynku, ale również tacy, którzy będą najbardziej dostosowani do pożądanej przez firmę kultury organizacyjnej.
USŁUGI BENTEN
1
OCENA PRACOWNICZA
WSPIERAJĄCA STRATEGIĘ
Twojej firmy2
ocena pracownicza kszatałgtująca
kulturę organizacyjną
oparta na wartościach Twojej firmy3
ocena pracownicza
budująca zaangażowanie
nagradzaj zachowania wyróżniające pracowników4
optymalizacja oceny pracowniczej
wykorzystaj potencjał oceny pracowniczej jak nigdy przedtem5
przegląd oceny pracowniczej
i opracowanie rekomendacji6
INNOWACYJNA PLATFORAM IT DLA OCENY
BEHAVIOPOMAGAMY PRZEDSIĘBIORSTWOM OSIĄGNĄĆ
SUKCES STRATEGICZNY!
PERFORMANCE MANAGEMENT
KIEDY JEST SZCZEGÓLNIE POTRZEBNE
1
AKTYWA NIEMATERIALNE
decydują o sukcesie firmy2
MIERNIKI Nie pomagają
podejmować ważnych decyzji3
Mierniki nie mają charakteru strategicznego
długoterminowy sukces nie jest monitorowany4
Mierniki wzajemnie się wykluczają
relacje między KPI nie są znane5
Mierniki nie opisują sukcesu organizacji
firma nie wie, czy zmierza we właściwym kierunkuISTOTA PERFORMANCE MANAGEMENT
"It is impossible to escape the impression that people commonly use false standards of measurement"
Sigmund Freud
Civilization and Its Discontents
Pomiar efektywności finansowej i niefinansowej pozwala lepiej zarządzać organizacjami.
Dziś można mierzyć praktycznie wszystkie parametry funkcjonowania przedsiębiorstwa zarówno wewnątrz organizacji, jak również na styku z klientami, dostawcami, lokalną społecznością oraz środowiskiem. Jednak, nie każdy pomiar, nie każdy nowy KPI zbliża organizacje do sukcesu.
Bardziej niż kiedykolwiek, ważne staje się, aby mierzyć właściwe rzeczy. Tylko wówczas uzyskane rezultaty pomiaru mogą zainicjować zmiany, które prowadzą całą organizację do sukcesu.
USŁUGI
BENTEN
1
AUDYT SYSTEMU
PERFORMANCE MANAGEMENT
rekomendacje w zakresie kluczowych KPI2
EFEKTYWNOŚĆ FINANSOWA
dostosowanie mierników finansowych do strategii firmy3
EFEKTYWNOŚĆ W OBSZARZE
RYNKU I KLIENTÓW
dostosowanie mierników rynkowych i klienta do strategii firmy 4
EFEKTYWNOŚĆ PROCESÓW
dostosowanie mierników efektywności procesów do strategii firmy5
